Основано на одноимённом романе Цай Цзюня. Жизнь студентки Чунь Юй резко меняется, когда она получает загадочное и пугающее сообщение: «Я знаю, что такое 19-й этаж ада». Это становится началом её участия в таинственной игре под названием «19-й этаж».
Чунь Юй и другие участники оказываются в ловушке: они должны сбежать из «призрачного здания», где на каждом этаже их поджидают тени, смертельные испытания и жуткие загадки, а также из заброшенной деревни, населённой пугающими марионетками. Тех, кто не справляется с заданиями, игра погружает в кому, лишая шанса на спасение.
Теперь, чтобы выжить и вернуться домой, Чунь Юй предстоит не только пройти все этапы испытаний, но и раскрыть тайну, почему они оказались втянуты в эту игру. Сможет ли она найти ответы до того, как игра поглотит её навсегда?