Стримингам надо лучше работать с подписчиками
EPSCAPE изучил отчет о проблемах стримингов от компании Samba TV, специализирующейся на анализе телевизионных технологий и выделил ключевые моменты.
54% домохозяйств использует не более двух стриминг-сервисов.
Большинство зрителей отписывается от стриминга после просмотра одного шоу. На Apple TV+ 57% зрителей подписывалось только ради одного проекта, HBO Max — 53%, Disney+ и Netflix — единственные, у кого такой процент меньше 40.
Многие отписываются уже через месяц после регистрации. У Paramount+ 18% подписчиков за 2022 год отписалось после первого же месяца. У Amazon Prime Video и Netflix лучшие показатели — 2% и 1% соответственно.
«Переподписки» через какое-то время тоже случаются. 29% переподписывалось в течение полугода после отписки, 69% — через полгода. Netflix использовал лайфхак для улучшения показателей — он разделил четвертый сезон «Очень странных дел» на две части, показав вторую месяц спустя, из-за чего многие не отменили подписку.
Недостаток контента на испанском языке заставляет зрителей переходить на другие платформы. Латиноамериканские каналы «забирают» таких зрителей себе. Также испаноговорящие предпочитают проекты, в которых участвуют испаноговорящие звезды (Cobra Kai, Day Shift, Wednesday).